2021年3月24日,用户王某某出门去禹城市政务大厅办理水费业务时候,经过供电公司窗口处,在询问工作人员如何办理更名业务,忽然想到自己什么申请资料都没带,随即起身准备回家拿身份证、房产证等资料,这时供电公司营业人员叫住用户,给他说不用回去拿啦,现在禹城市供电公司已经和禹城市政务中心打通了政务信息共享、信息公开渠道,实现了一链办理、一窗受理、信息在线查询验证功能,用户通过拍摄人脸照片,通过相关设备联调工作,与公安部门信息在线比对验证,实现身份自动识别,也就是所谓的“刷脸办电”,不需要提供任何资料就可以免填单,零证办电,用户在办理完更名业务后,对供电公司营业人员说道:“科技进步为我们的生活带来了很大的便利,你们供电公司也能够与时俱进,用科技服务工作,真的很厉害,很到位。”
国网禹城市供电坚持以客户为中心,将办电服务全面融入到政务服务系统,在禹城市政务中心进驻“水电汽暖”联办专区,提升获得电力指标,为地方经济加速发展贡献力量。
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