众盟科技杨海玲：新基建时代，构建智能营销新生态

8月21日，由南宁高新技术产业开发区管理委员会下称“南宁高新区管委会”主办，创业黑马科技集团股份有限公司下称“创业黑马集团”承办的“南宁产业创新赋能大会”在南宁高新区中关村“创新汇”举办。

南宁市人民政府、市科学技术局、市工业和信息化局、市大数据发展局、市创新创业联盟、南宁高新区孵化器联盟、南宁中关村信息谷科技服务有限责任公司领导，及本地头部企业、知名企业家、投资人、权威媒体等100余人参加本次活动。

众盟科技联合创始人兼COO杨海玲女士出席本次会议，进行了题为《新基建时代，构建智能营销新生态》的分享。以下是i黑马编辑，内容有所删减：

今年，“新基建”是非常热的一个词，那么从大数据的视角，应该如何理解“新基建”呢?众盟认为“新基建”是5G技术引发的一系列传统行业的数字化变革，同时也促使很多新兴行业高速发展。

而且，5G的商用也会加速云计算、大数据、人工智能、物联网等新兴技术的场景化落地，而新基建就是这其中重要的场景，是一股很重要的力量。

由于“新基建”能够给社会、企业带来技术保障，促使很多行业的传统营销模式开始进入颠覆性的变革，促使营销科技的细分领域也得到快速的发展，比如视频营销、直播带货等，都是基于“新基建”的发展大潮得到了高速发展。

其实，2020年是一个不平凡的年份，对每个人来说都记忆深刻。年初疫情的暴发打乱了很多商业领域的常规发展路径，也同时给企业带来一些新的发展机会。

那么，这些新的发展机会到底是什么呢?

上面我们提到，“新基建”能够给社会、企业带来技术保障，促使很多传统线下业务开始向线上发展，营销也不例外，在疫情、新基建的推动下，促使很多行业的传统营销模式开始进入颠覆性的变革，出现了线上展会、短视频营销、直播带货等新型发展模式。

例如，薇娅直播带货、恒大直播卖房，董明珠直播带货，这些都是比较典型的案例，今后，这也是很多企业以及企业家都要关注并且尝试的新方向。

众盟科技在智能营销领域深耕数年，积累了丰富的行业经验，总结出新基建大潮下，企业营销数字化发展的三个重要因素。

第一，内容形态升级。内容形态升级就是打造短视频阵地营销，多条通路产生商机。在5G高速发展，并且逐渐开始商业化的时代，对于企业而言，传统的视频、图片受众影响力是有限的，反而短视频的形态出现后，可以帮助企业以更生动、更有趣的方式了解传播内容，突破传统视频的限制、突破呆板的印象。

那么，具体如何通过内容形态升级呢?首先，要有内容策划能力，通过短视频策划、拍摄等方式，为企业提供全线的服务能力，帮助企业充实短视频营销阵地的内容、维持粉丝活跃度。其次，帮助企业打造营销闭环，为其加速沉淀潜客商机，进而能够帮助客户实现可持续营销。第三，通过帮助企业客户搭建快手商家号，打造短视频营销阵地，获取更多订单/线索转化。此外，可以帮助企业进行无忧推广，从公域、私域及快手站内资源，为企业客户的营销阵地持续引流。

第二，私域触点多元，以活动裂变为核心，构建企业私域流量。2019年，私域流量的概念开始火起来，尤其是疫情期间，这个概念已经深入到各个企业的营销活动中，其中直播就是私域流量的一个重要的载体，可以通过一个链接把活动分享到朋友圈和微信社群里，还可以通过直播，与观众、目标受众进行互动，进而能够有内容产出。

简单来说，私域流量最核心的部分是活动营销，如何把这些活动有效传播出去，这就需要直播在其中扮演重要的载体。这事情看起来非常简单，但做起来非常的难，需要一系列的动作，例如前期的策划、活动建立、中后期的执行、追踪等，这样才能保证有非常好的营销效果。

第三，营销服务智能：从线下到线上，全链路智能打造营销闭环。由于疫情的发生，很多线下实体店都无法开门营业，如何通过线上和线下相结合的方式弥补线下经营的损失呢?

实际上，这是一个非常重要的课题。当传统实体的零售企业不能正常营业的时候，可以通过线上社交裂变的形式，例如通过线上的各种直播、社群活动来吸引流量、社群运营、激活流量，让企业可以线上和线下营销相结合，再通过数字化运营的方式，实现新型的营销模式。

例如，在房产领域，众盟有两个代表性的案例。第一个案例是，传统的楼盘销售都是通过线下售楼处的模式，进行销售，随着疫情的发生，这种模式根本无法进行下去。众盟通过数字营销的解决方案，通过短视频的方式，帮助他们建立营销阵地，帮助他们拍摄不同的短视频，放到快手商家上进行引流，这样一来，短短两周的时间，我们帮助客户获得至少30条的购房线索。

第二个是安阳锦泰苑的案例。房产这个领域是很重线下营销的，除了传统的售楼处的营销模式，还要策划一系列的活动来提升营销获客机会，但疫情下，这些模式根本无法开展下来，所以众盟通过直播的形式，帮企业策划了一场线上的营销活动，通过活动，企业客户获得了不少销售线索，带来42个预付订单，成交4套特价房。

总的来说，要帮助传统线下实体企业把营销做得好，就需要一套相对成熟的解决方案，并且让客户直接看到一些效果。而且，无论是传统企业还是科技企业，都应该抓住“新基建”的浪潮，这将会给企业、社会带来颠覆性的变革。

关于众盟科技：

上海重盟信息技术有限公司简称：“众盟科技”，成立于2013年，是一家商业智能化的技术服务平台，运用ABM智能技术AIot+Big Data+Marketing，围绕企业“降本增效，控制风险”的生存命题，以“智能营销”与“智能风控”双轮驱动，打造线上线下商业智能生态体系，帮助企业数字化转型升级，实现商业智能化发展，为游戏、电商、网服、汽车、房产、旅游等垂直行业提供系统化的商业智能解决方案，加速线上线下互动创新，以数字资产推动产业创新持续发展。